9. mail toimus teeninduse kutsenõukogu koosolek, kus kinnitati järgmised kutsestandardid:
- müüja-klienditeenindaja, tase 4
- baarmen, tase 4
- vanembaarmen, tase 5
- kosmeetik, tase 5
- noorem-viipekeeletõlk, tase 5
- vanem-viipekeeletõlk, tase 6
- meister-viipekeeletõlk, tase 7
Kinnitati korstnapühkija kutsete kutse andmise korra muudatused ning korstnapühkija ja viipekeeletõlkide kutsete kutse andmisega seotud kulude kalkulatsioonid.
Lisaks valiti läbi avaliku konkursi kutse andja puhastusteeninduse kutsetele, kelleks sai OÜ Puhastusekspert ning kahjuritõrjuja kutsetele, kelleks sai Eesti Desinfektsiooni ja Kahjuritõrjeettevõtete Liit.