OSKA: isikuteenuste valdkond vajab kvaliteedi tagamisel seaduste tuge
Isikuteenuste valdkonnas on tarvis parandada nii klientidele osutatavate teenuste kui ka töötajatele mõeldud koolituste kvaliteeti. Viimastel aastatel on samme astutud, kuid kõige suuremat mõju oodatakse seadusemuudatustest, selgus OSKA isikuteenuste valdkonna uuringu seirearutelul.
Loe edasi »OSKA: isikuteenuste valdkond vajab kvaliteedi tagamisel seaduste tuge